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Como Comprar

Registe-se no Marketplace e descubra uma variedade de produtos autênticos. Aproveite ofertas exclusivas e apoie o comércio local.

Vantagens de Comprar no Marketplace Comercial

– Grande variedade de produtos e marcas, com diversas lojas reunidas numa só plataforma

– Uma forma fácil de comparar ofertas e preços

– Evita a deslocação às lojas

– Facilidade de compra com um interface de navegação simples, podendo comprar em poucos cliques, e a qualquer hora

– Segurança na compra com pagamentos intermediados pela plataforma

– Garantia de proteção dados pessoais

– Comodidade na entrega (entregas para a morada ou por levantamento nos cacifos da Vila a qualquer hora do dia ou da noite)

– Realização frequente de campanhas promocionais

– Facilidade de interação com a loja onde adquire os seus produtos

– Estabelece uma relação de confiança, pois as lojas do Marketplace também têm uma porta aberta ao público em uma das ruas ou praças da Vila.

FAQs Clientes

O que é o Marketplace?

O Marketplace de Torres Novas permite que comerciantes disponibilizem para venda os seus produtos.

Qual é o tempo estimado de entrega de um produto de Marketplace?

O tempo estimado de entrega de um produto, por método de envio, está disponível na página do respetivo produto, “Entrega em xx – yy dias” e varia consoante o tipo de produto e o Vendedor.

Quais são os custos e os métodos de envio disponíveis para produtos de Marketplace?

Cada Vendedor escolhe os métodos de envio que quer disponibilizar, assim como o custo de cada um e as zonas geográficas de Portugal para onde envia. Os métodos de envio, custo e tempo estimado de entrega podem ser consultados na página de cada produto e no checkout.

Quem faz a expedição das encomendas de Marketplace?

O envio das encomendas é da responsabilidade do Vendedor.

Que formas de pagamento são aceites para os produtos de Marketplace?

Os clientes têm à sua disposição a possibilidade de efetuar o pagamento das encomendas diretamente aos comerciantes.

Esta solução, irá possibilitar o pagamento das encomendas, através de uma transferência direta aos lojistas, por um dos seguintes meios:

  1. MB WAY (contacto telefónico disponibilizado pelo comerciante)
  2. Transferência bancária direta (via IBAN)
  3. SPIN (nova ferramenta de pagamento disponibilizada pelo Banco de Portugal)

No momento da disponibilização dos dados para pagamento, no processo de checkout da encomenda, é disponibilizada uma referência que deve ser introduzida, no(s) comprovativo(s) do(s) método(s) utilizado(s), de forma a facilitar a conferência por parte do comerciante.

É também permitida a compra de produtos com o pagamento a ser efetuado em loja física, diretamente ao(s) comerciante(s).

Quem pode comprar no Marketplace?

Qualquer cliente particular em Portugal, maior de 18 anos, pode comprar produtos do Marketplace.

Vila
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