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Cómo Comprar

Regístrate en el Mercado y descubre una gran variedad de productos auténticos. Aprovecha las ofertas exclusivas y apoya el comercio local.

Ventajas de Comprar en Marketplace Comercial

  • Gran variedad de productos y marcas, con varias tiendas reunidas en una sola plataforma.
  • Una forma fácil de comparar ofertas y precios.
  • Evita desplazarse a las tiendas.
  • Facilidad de compra con una interfaz de navegación sencilla, pudiendo comprar en pocos clics y a cualquier hora.
  • Seguridad en la compra con pagos intermediados por la plataforma.
  • Garantía de protección de datos personales.
  • Comodidad en la entrega (entregas a domicilio o recogida en las taquillas de la Vila a cualquier hora del día o de la noche)
  • Realización frecuente de campañas promocionales
  • Facilidad de interacción con la tienda donde adquiere sus productos
  • Establece una relación de confianza, ya que las tiendas del Marketplace también tienen una puerta abierta al público en una de las calles o plazas de la Vila.

FAQs Clientes

¿Qué es el Marketplace?

El Marketplace de Torres Novas permite a los comerciantes poner a la venta sus productos.

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de un producto de Marketplace?

El tiempo estimado de entrega de un producto, por método de envío, está disponible en la página del producto correspondiente, «Entrega en xx – yy días», y varía según el tipo de producto y el vendedor.

¿Cuáles son los costes y los métodos de envío disponibles para los productos del Marketplace?

Cada vendedor elige los métodos de envío que desea ofrecer, así como el coste de cada uno y las zonas geográficas de Portugal a las que realiza envíos. Los métodos de envío, el coste y el tiempo estimado de entrega se pueden consultar en la página de cada producto y en la página de pago.

¿Quién se encarga del envío de los pedidos de Marketplace?

El envío de los pedidos es responsabilidad del Vendedor.

¿Qué formas de pago se aceptan para los productos del Marketplace?

Los clientes tienen la posibilidad de pagar sus pedidos directamente a los comerciantes.

Esta solución permitirá el pago de los pedidos mediante una transferencia directa a los comerciantes, a través de uno de los siguientes medios:

  1. MB WAY (contacto telefónico facilitado por el comerciante)
  2. Transferencia bancaria directa (a través de IBAN)
  3. SPIN (nueva herramienta de pago facilitada por el Banco de Portugal)

En el momento de facilitar los datos para el pago, en el proceso de finalización del pedido, se proporciona una referencia que debe introducirse en el comprobante o comprobantes del método o métodos utilizados, con el fin de facilitar la verificación por parte del comerciante.

También se permite la compra de productos con el pago en una tienda física, directamente al comerciante o comerciantes.

¿Quién puede comprar en Marketplace?

Cualquier cliente particular en Portugal, mayor de 18 años, puede comprar productos del Marketplace.

Vila
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